Klachten

Ik wil een klacht indienen. Hoe doe ik dat?

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door contact met ons op te nemen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.

Voor consumenten in de Europese Unie is het ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij om uw klacht te deponeren via dit platform van de EU.